Магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

📆 Терміни повернення і обміну

Повернення і обмін товарів можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Обмін товару (меблів) або повернення вартості проводиться, якщо:

  • товар не використовувався, не був у збірці (монтажі);
  • збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики;
  • упаковка неушкоджена.

❌ Причини для відмови в поверненні:

  • товар виготовлявся під індивідуальне замовлення (власна тканина, розміри, колір тощо);
  • товар був зібраний або має сліди монтажу;
  • відсутня або пошкоджена оригінальна упаковка;
  • покупець відмовляється від замовлення після відправки — він покриває доставку в обидві сторони.

📦 Умови повернення для товарів належної якості

Зворотна доставка здійснюється за рахунок споживача.

Після отримання товару назад, повна сума замовлення повертається покупцеві на розрахунковий рахунок.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити у поверненні/обміні товарів належної якості, якщо вони входять до Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.