Мы всегда идём навстречу 🤝 и стараемся, чтобы каждая покупка была максимально приятной.
📞 После оформления заказа наш менеджер обязательно свяжется с вами для уточнения деталей.
🚚 Вы самостоятельно выбираете удобный способ доставки при оформлении заказа.
💳 Способы оплаты:
- Оплата картой Visa или MasterCard любого банка Украины
- Наличными курьеру при получении (адресная доставка)
- Оплата при получении — комиссия за наложенный платёж по тарифам перевозчика
- Оплата частями от ПриватБанка, Monobank или Universal Bank
*Поставщик услуг: АО «УНИВЕРСАЛ БАНК», лицензия НБУ №92 от 10.10.2011, номер в госреестре банков №226. Информация о характеристиках продукта и предупреждения — на сайте chast.monobank.ua
Мы используем только проверенные и защищённые способы оплаты ✅, которым доверяют миллионы украинцев. Если возникнут трудности — обращайтесь в нашу поддержку.
💰 Предоплата 20%
Для подтверждения заказа требуется предоплата 20%.
Оставшиеся 80% вы оплачиваете при получении товара — на почте или при курьерской доставке.
Зачем нужна предоплата? — мы открыто объясняем её цель и гарантии.
Это стандартная практика, которая позволяет нам оперативно запустить обработку и производство заказа.
📦 Доставка по Украине:
- Перевозчиком Новая Почта (согласно тарифам перевозчика)
- Курьерская доставка до двери (по тарифам перевозчика)
Доставка осуществляется службой Новая Почта с услугой обрешётки 🪵. Заказ можно оформить на сайте или по телефону.
⚠️ Важно!
При получении товара обязательно проверьте:
- 📦 Целостность упаковки
- ✅ Соответствие заказу (модель, цвет, количество)
- 🪞 Особое внимание обратите на стеклянные фасады и зеркала
Все посылки застрахованы. Перевозчик несёт ответственность за доставку неповреждённого товара.
В случае повреждения или неполной комплектации необходимо:
- 📝 Составить акт (претензию) в присутствии сотрудника Новой Почты
- 📸 Сделать фото повреждений
- 📞 Сообщить нам для решения ситуации
Если повреждение подтверждено — мы отправим новый товар или вернём предоплату. Все вопросы с Новой Почтой решаем мы как магазин, клиент к этому не привлекается.